Zero Block
Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
create your own block from scratch
Zero Block
Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
create your own block from scratch
Помилка Syrve Loyalty was found by crmId 'xxxxxx', but password was incorrect.
Версійність: Підходить від версії Syrve: 817 та вище

Остання редакція від 11.01.2024 рочку

Немає обміну POS <-> Main.

В iikoCard5-error.log помилка виду:

2022-04-15 13:45:11,482 (22682) [7] ERROR - Async request failed with the following message: Organization (id = '1f42f4fc-74bb-11e8-80e1-d8d38565926f') was found by crmId '501346', but password was incorrect..
iikoCard5.Pos.Synchronization.Clients.ProcessRequestOnMainException: Process request on main failed with error: Organization (id = '1f42f4fc-74bb-11e8-80e1-d8d38565926f') was found by crmId '501346', but password was incorrect.

2022-04-15 13:45:11,482 (22682) [7] ERROR - Can't get commands from Main.
iikoCard5.Pos.Synchronization.Clients.ProcessRequestOnMainException: Process request on main failed with error: Organization (id = '1f42f4fc-74bb-11e8-80e1-d8d38565926f') was found by crmId '501346', but password was incorrect.

Або ось така:

Cannot connect to DB using connection string: Data Source=(localdb)\mssqllocaldb;Initial Catalog=iikoCard5POS;Integrated Security=True.
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): При установлении соединения с SQL Server произошла ошибка, связанная с сетью или с определенным экземпляром. Сервер не найден или недоступен. Убедитесь, что имя экземпляра указано правильно и что на SQL Server разрешены удаленные соединения. (provider: SQL Network Interfaces, error: 50 - Произошла ошибка Local Database Runtime.Во время запуска экземпляра LocalDB произошла ошибка: ошибка запуска процесса SQL Server.
Рішення:
1) Зупинити службу SyrveLoyaltyPOS через диспетчер завдань.
2) Видалити БД POS (шлях до БД :
  • C:\Windows\ServiceProfiles\SyrveLoyaltyPOS\AppData\Roaming\iiko.
  • C:\Users\yrveLoyaltyPOS\AppData\Roaming\iiko
3) Запустити службу SyrveLoyaltyPOS.
4) Перепідключити RMS до SyrveLoyalty в SyrveOffice.

5) Якщо попередні пункти не допомогли, то додатково видалити з програм і компоненів SQL Local DB і перевстановити з інсталятора POS-loyalty.