Щоб імпортувати дані із зовнішньої системи до Syrve, виконайте:
1) В адресному рядку браузера введіть

2) Введіть логін та пароль від Syrve.
3) Натисніть кнопку під назвою Довідник клієнтів або Довідник вулиць . Відкриється екран Імпорт даних На ньому показано всю необхідну інформацію для підготовки файлу імпорту. Щоб переглянути, які значення повинні знаходитися в стовпці, наведіть курсор на його назву (наприклад, у файлі імпорту клієнтів поле «NAME» містить рядок, що складається з імені та по батькові клієнта).

4) Вкажіть папку та ім'я файлу з даними імпорту. За замовчуванням для довідника клієнтів вказано шлях "c:\delivery.csv", а для довідника вулиць - "streets.csv". Ім'я та розширення файлу можуть бути будь-якими.
5) Виберіть тип роздільника «точка з комою» (за промовчанням) або «табуляція».
6) Якщо ви бажаєте видалити всі елементи довідника клієнтів та заповнити його даними заново, то встановіть галочку Видалити існуючі об'єкти. Видалені елементи в довіднику можна відновити. Для цього у вікні довідника натисніть кнопку Вигляд → Показувати віддалені, виберіть віддалений елемент (він показаний перекресленим) та натисніть кнопку Відновити.
7) Натисніть кнопку Імпортувати.

При імпорті система виконує такі дії та перевірки:

• Обрізання пробілів на початку та в кінці рядкових полів.
• Видалення порожніх записів (рядків, в яких в жодному з полів немає жодного символу) та рядків, що містять лише пробіли.
• Перевіряється заповнення обов'язкових полів, на екрані імпорту ці поля позначені червоним.
• Перевіряється перевищення допустимої довжини рядкових полів.

У разі успішного завершення імпорту внизу екрана відображається кількість імпортованих елементів (клієнтів чи вулиць). У довіднику з'являтимуться нові дані. З назв вулиць, зазначених на адресах клієнтів, будуть відібрані унікальні значення і також додані до довідника вулиць. Необхідно буде перевірити отримані результати та за необхідності відредагувати їх вручну.

Дані про клієнтів містяться в наступних полях імпортованого файлу:

SURNAME – прізвище;
NAME – ім'я та по батькові;
COMMENT – примітка до клієнта;
PHONE – телефон. Декілька номерів поділяються за допомогою символу '|'.
Для кожного клієнта може бути задано трохи більше трьох адрес.
Адреса 1:
ADDR_1_CITY – місто адреси 1;
ADDR_1_STREET – вулиця адреси 1;
ADDR_1_HOUSE – будинок адреси 1;
ADDR_1_BUILDING – корпус адреси 1;
ADDR_1_APPARTM – квартира адреси 1;
ADDR_1_ENTRANCE – вхід адреси 1;
ADDR_1_FLOOR – поверх адреси 1;
ADDR_1_DOORPHONE – домофон адреси 1;
ADDR_1_COMMENT – примітка на адресу 1;

EMAIL – адреса електронної пошти. Декілька email розділяються за допомогою символу '|' аналогічно до номерів телефонів;
CARD – номер дисконтної картки.
BALANCE – початковий баланс клієнта.
CREATED – дата створення клієнта.
BLACK_LIST – чи є клієнт у статусі «Високий ризик». Варіанти значень: 1 – так, 0 – ні.
BLACK_LIST_REASON – причина розміщення клієнта у статусі «Високий ризик».

Дані про вулиці містяться в наступних полях імпортованого файлу:

STREET – назва вулиці;
CITY – назва міста (необов'язкове поле).