Причина: Якщо режим обслуговування ресторану та у відділеннях виставлено сервісний друк до/після оплати відбувається проблема оплати замовлення через апі фронту.
Рішення: У налаштуваннях відділення, на якому не закривається замовлення, потрібно виставити параметр “Автоматичний сервісний друк - вимкнено”. Проблему виправлено в 8.0.6
3) Template “…“ has scape “…“, therefore product size must be specified.Для перегляду зі схемою модифікаторів на екрані вибору модифікаторів не відображається група з розмірами страв. Воспроизводится на версіях iiko 7.7.7, 7.9.1.
WA: Спробуйте в картці страви для різних розмірів визначити різні коефіцієнти. Не забуваємо оновити кеш-меню плагіна (WaiterServer: Оновити меню).
4) Помилка підключення до сервера POS LoyaltyУ веб-адмінці плагіна під час виконання Check connection для Card5 повертається повідомлення про помилку:
Wrong user name [ ] or password [6***6]
Рішення:- Виконати діагностику POS сервера щодо встановленої останньої версії
- Виконати оновлення підключень у списку програм syrve.loyalty
- Скинути БД POS сервера
5) Страва, що встановлена автододаванням до столику - не підтягується в вейтері.Default dish articul - Параметр є аналогом налаштування в syrve страви за замовчуванням під час створення замовлення. Для додавання аналогічної можливості в Waiter при створенні замовлення необхідно вказати артикул. Прописується в адмін-панелі або конфіг SyrveWaiter.
6) Помилка виду Versioned entity Resto.Front.Api.V6.Data.Orders.Order was modified before actions execution. Expected version 0, actual version: ***Причина: Головний термінал встановлений у режимі "Не синхронізувати". Рішенням буде встановити плагін на ГК.7) System.ArgumentNullException Resto.Front.Api.V6.Extensions.RestaurantSectionItemExtensions.<>c.<ImageElementsToApiImageElements>b__1_0(IRestaurantSectionImage item).Причина У налаштуваннях ресторану використовуються схеми залів. Одна із схем залів не має столів. (Баг SyrvePOS).
Рішення: Видалити схему залів без столів. iiko 7.6.7003.0. Якщо не допомогло, то у будь-якому разі щось із схемою залу. Помилка виникає на стороні SyrvePOS.
Як варіант спробуйте наступне:
- У списку залів скопіюйте поточну схему. Вона додасться до списку як неактивна.
- Видаліть поточну активну схему зали.
- Перевантажте фронт і перевірте чи запустився плагін.
8) Resto.Front.Api.Exceptions.ConstraintViolationException: Product XXX, id YYY with commodity mark is unable to change amount from 1 to 2. Add a new item instead.Суть проблеми: Неможливо в одному рядку задати кількість більше "1" для позицій з кодом УКТ ЗЕД та галкою "Сканувати акцизну марку". При тому що на фронті так робити можна, починаючи з 8.8.8
Рішення: Встановити патч в залежності від версії Syrve